Política de Privacidade

Última atualização: 22/05/2026

O Na Cartela é uma plataforma tecnológica que conecta jogadores a organizadores independentes de bolões esportivos. Esta política descreve quais dados a plataforma coleta, por que coleta e como você pode exercer seus direitos sobre eles.

1. Papéis no tratamento de dados

Plataforma (Na Cartela): opera a infraestrutura tecnológica. Trata seus dados na medida necessária para autenticar você, exibir cartelas, processar pagamentos tecnicamente e manter o registro auditável dos eventos.

Organizadores independentes: recebem, dos dados coletados pela plataforma, apenas o estritamente necessário pra operar o bolão deles (identificar o jogador, repassar o prêmio, comunicar resultados). Cada organizador é responsável, perante o jogador, pelo uso que faz desses dados dentro do bolão dele, incluindo guarda, comunicações e eventuais compartilhamentos adicionais.

2. Dados que a plataforma coleta

• Cadastro: nome, telefone, CPF e chave PIX. Usados para identificar a sua conta, evitar duplicidade e permitir que os organizadores paguem prêmios via PIX.
• Bolão: as cartelas que você monta, os palpites de cada desafio e o histórico de pagamentos registrados na plataforma.
• Uso: registros básicos de acesso (data, hora, IP, fingerprint do navegador). Servem para detectar fraude e abuso (contas duplicadas, automação de palpites, acessos suspeitos) e proteger o ecossistema.

A plataforma não coleta dados que não sejam necessários pra operar a infraestrutura. Não exigimos foto, não pedimos comprovantes além do estritamente necessário e não usamos cookies de rastreamento publicitário.

3. Como a plataforma usa seus dados

• Autenticar você (envio de código SMS, manutenção de sessão).
• Exibir seu histórico de cartelas em "Minhas cartelas".
• Processar tecnicamente os pagamentos das cartelas (gateway PIX ou repasse manual).
• Fornecer aos organizadores os dados estritamente necessários pra que eles operem os bolões deles (nome, telefone, chave PIX, cartelas no bolão dele).
• Detectar e investigar uso indevido (contas duplicadas, automação, fraude).

A plataforma não vende seus dados e não compartilha com terceiros para marketing. Os compartilhamentos automatizados se limitam a:

• Provedor de pagamento (necessário pra cobrança PIX);
• Provedor de SMS (necessário pro código de acesso);
• Organizadores dos bolões em que você participar (necessário pra que eles te paguem prêmio e operem o bolão).

4. Responsabilidade do organizador sobre dados do bolão

Os dados que a plataforma compartilha com cada organizador se limitam ao necessário pro funcionamento do bolão dele. A partir do momento em que o organizador recebe esses dados, ele se torna responsável, perante você e perante a legislação aplicável, pela guarda e uso adequado desses dados dentro do contexto operacional dele.

Eventuais comunicações que o organizador faça com você (WhatsApp, telefone, email) usando os dados que recebeu da plataforma são de responsabilidade dele, não da plataforma.

5. Quanto tempo a plataforma guarda

Dados de cadastro são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Dados de bolão (cartelas, pagamentos, prêmios registrados) pelo prazo legal mínimo de retenção fiscal e de auditoria.

Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento; alguns registros precisam ser mantidos para auditoria e histórico fiscal da plataforma.

6. Cookies

A plataforma usa:

• Um cookie essencial de sessão, pra manter você logado depois do código SMS.
• Um cookie de fingerprint, que ajuda a detectar fraude (contas duplicadas operando do mesmo navegador).
• Um cookie que lembra qual bolão você visitou por último, só pra navegação ficar fluida.

Não usamos cookies de rastreamento publicitário, não compartilhamos cookies com redes de anúncios e não fazemos perfilamento para venda.

7. Seus direitos perante a plataforma

Você pode pedir, a qualquer momento, perante a plataforma:

• Cópia dos dados que a plataforma tem sobre você.
• Correção de qualquer dado incorreto.
• Exclusão da sua conta (respeitando os prazos legais de retenção).
• Revogação de consentimento. Você pode parar de usar a plataforma quando quiser.

Para exercer esses direitos com relação aos dados que organizadores receberam pra operar bolões dos quais você participou, o pedido deve ser feito diretamente ao organizador envolvido. A plataforma não pode agir em nome dele.

Use o canal de suporte indicado na FAQ pra exercer seus direitos perante a plataforma.

8. Mudanças nesta política

Quando atualizarmos esta política, avisamos pela própria plataforma. A data da última atualização aparece no topo desta página.